在央视披露达芬奇
家具近两个月后,上海工商行政管理局表示,达芬奇销售的一些卡布丽缇家具存在三个问题:质量不合格、产品标签标签和广告不规范。工商部门没有提到伪造原产地最受关注的问题。
此外,记者昨天从盈科律师事务所获悉,8月5日,上海三名消费者向法院提出投诉,虽然已超过法定7天期限,但尚未接受,权利保护已进入僵局期。
我们对最近工商部门的结论有几个问题。昨天下午,北京盈科(上海)律师事务所律师胡永新表示,工商部门发布的结论让他们有点失望。我们想知道这个结论是分阶段的还是最终的,因为达芬奇的家仍然有很多问题没有涉及到这项调查。例如,在原产地问题上,在调查结果中,工商没有明确回答达芬奇家具的原产地问题,事实上,这很难仅仅依靠工商部门。
胡永新认为,工商是流通领域的主管部门,原产地问题涉及生产领域和进出口,应协调海关等有关部门联合调查,给出明确答复。其次,调查的对象只是卡布丽缇品牌。对于购买其他品牌产品的消费者来说,他们仍然需要搜索证据,而不解决实际问题。达芬奇代表了许多品牌,尤其是当时央视曝光的意大利品牌。我们认为工商部门也应该进行更全面的调查。
同时,他指出,与之前媒体曝光的问题相比,调查结果可以说是‘不痛不痒’,达芬奇可能会拒绝消费者的索赔,理由是调查结果没有确定其销售的其他品牌家具的质量问题,但增加了维权的难度。
事实上,昨天中午和晚上,长期没有发言的达芬奇两次更新了他的官方微博,分别援引两家媒体的报道,强调工商部门在采访中表示 达芬奇没有伪造原产地。
对于三名提起诉讼的消费者,法院没有接受,这使他们更受伤。8月5日,盈科律师李仁正向上海静安区法院提交了三份起诉书,代表消费者向达芬奇索赔近200万元。但记者昨天得知,法院仍未接受此案。
根据法律规定,提交诉讼后,人民法院应当在7天内决定是否受理立案,但尚未收到通知。胡永新说,除了法院尚未受理外,两周前他们向达芬奇发出的律师函也没有得到任何回应,这使得以后的权利保护工作难以开展。
胡永新还透露,广州消费者最近也在准备上诉达芬奇,从目前的情况来看,可能会被接受。此外,盈科还将根据其证据与上海工商行政管理局进行沟通。胡永新说:我们已经收集了一些证据,可以表明达芬奇家具有欺诈的来源,下一步将与上海工商部门沟通,也可以向媒体公布。
然而,胡永新承认,这次的权利保护不能在一两天内完成,这将是一个漫长的过程。