最近,魏先生将杭州达芬奇贸易有限公司告上杭州拱墅区人民法院。这是达芬奇事件引起全国轰动后杭州首起相关纠纷诉讼。 今年5月4日,魏先生从杭州达芬奇购买家具。当时,该公司的销售人员一再保证,他们销售的100%卡布丽缇家具是意大利生产的,是原装进口的。因此,魏先生与被告签订了销售协议,并向被告购买了意大利进口CAPPELLETTI(卡布丽缇),包括床和橱柜,290多万元。5月31日,双方再次签署协议,魏先生购买了32万多元 CAPPELLETTI家具。根据魏先生的要求,达芬奇公司设计了家具的购买和摆放位置,并向魏先生提供了设计方案。魏先生四次向他们支付323万多元。 魏先生认为杭州达芬奇贸易有限公司存在虚假宣传和欺骗消费者在与自己签订销售协议涉嫌欺诈时,提起诉讼,要求法院撤销销售协议,被告退还原告3234849元,被告赔偿原告损失70万元,由被告承担诉讼费。 8月3日,北京双利律师事务所律师刘林委托陈永福向朝阳警方报案,要求追究达芬奇涉嫌虚假广告和生产、销售假冒伪劣商品的刑事责任,认为达芬奇刑事罪的构成是否与消费者的权利保护有关。 记者从朝阳警方了解到,经济调查支队接待了报律师,了解情况,收集了报告人的报告材料。相关工作正在进行中。 达芬奇风暴仍在继续。记者就消费者索赔等五个问题致电达芬奇公关。 问:代理商是否对产品质量负责 达芬奇作为国际知名品牌的代理商和经销商,不需要对产品质量负责?代理商的产品出了问题,损害了他在中国的声誉。你向制造商要求过赔偿吗?对此,达芬奇家具公关黄先生告诉记者,达芬奇家具已与意大利制造商沟通,并将与卡布丽缇等制造商一起承担责任,为消费者提供更好的服务。 二问:无问题产品的具体范围是什么? 达芬奇家具在公开信中表示,它已经开通了热线电话,真诚地解决了消费者的问题,但没有对退货和交换商品做出具体的统一规定,也没有关于退货和交换商品的具体解释。 3问:消费者是否支付检查费 达芬奇不仅要求消费者出示发票、购买合同等证明,还要求消费者找到相关部门进行质量测试。只有确认这套家具的质量问题,他们才会谈论退货。 四个问题:为什么假一赔十? 广州消费者张女士最近告诉媒体,达芬奇将产品退款转让给她,但拒绝履行公开声称的假罚款10承诺。 问:你有没有向汤臣一品提供家具? 7月12日,有消息称,上海豪宅标杆汤臣一品与他有合作关系。汤臣集团相关人士表示,汤臣一品只在样板间和设计上与范思哲家居合作(Versace Home)但与达芬奇没有合作。
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