建材产品是 家居装饰瓷砖、木地板、内墙涂料是不可或缺的组成部分，大部分属于半成品材料，需要铺装、刷才能发挥装饰、使用的作用。但在铺装、涂装过程中，由于材料本身的质量问题和铺装过程中的技术问题，材料的后期使用出现气泡、开裂等情况，引起消费者投诉。在此，记者对六种装饰材料容易出现的问题、原因和对策进行了详细的分析。
        实木地板
       投诉焦点:色差大，不均匀，使用一年后间隙增大。
       原因分析：实木地板生产供应商往往由于某些木材缺货，导致错误的板，同时，由于实木地板来自天然稀缺木材，线条和颜色会有较大的色差，因此铺装后整体效果的差异更加明显。此外，木地板不仅重要的材料，安装也非常重要，地板使用后发泡、开裂等，一般是由于聘请经验不足的装修团队施工装修，此时责任相对困难，大多数情况下消费者只能遭受哑损失。
       消费提示：尽量找到普通品牌认可的经销商或到知名建材超市购买。当货物送回家时，最好打开包装，检查每个木地板，或抽查木地板，及时发现问题，以便退货。
       施工方面，一定要确保施工队经验足够丰富，并且充分了解所购买木地板品种的特性。若希望保险一些，建议消费者聘请木地板厂商提供的专业工人上门安装，这些专业工人对品牌木地板比较了解，铺设也相对正规。
        内墙涂料
       投诉焦点:耐洗性不够，容易起拱起泡脱皮。
       原因分析：耐洗性是指涂料涂料在使用过程中反复清洗去除污染物时的相对耐磨性。用于工作和生活场所的建筑涂料，尤其是靠近门窗的涂料，往往容易弄脏，需要经常擦洗。因此，耐洗性是内墙涂料的重要指标，但一些内墙涂料的耐洗性与宣传材料上的吹嘘有很大不同。
       消费提示：在购买内墙涂料时，应首先确定产品性能、装饰效果和价格要求，然后选择，尽量购买知名企业或品牌的产品。购买内墙涂料时，应注意产品的生产日期和保质期，合成树脂乳液内墙涂料的有效储存期一般为一年。
       购买时可打开盖子观察。合格的内墙涂料应细腻均匀，无沉降、结块、浮水、发霉、发臭等现象。
       注意检查包装桶上的以下事项：产品型号、规格等级、名称、批号、标准号、重量、制造商和生产日期，无上述明确内容的产品应谨慎购买。
        门窗
       投诉焦点：无框阳台窗强度不足，易变形，抗风压等级不合格。
       原因分析：门窗不仅承受风暴、雨雪等环境影响，而且承受使用中开关和自重的重力。无框阳台窗的抗风压、空气渗透、雨水渗漏三种物理性能逐渐成为建筑工程质量控制的重点之一。门窗是否安全主要取决于其承受风的能力，通常以单位面积的气体压力值来衡量。在实际应用和测试中，无框阳台窗的质量不符合国家相关标准的要求。
       消费提示：材料选择前，应根据外窗结构规格计算荷载，尽量选择标准型材，根据型材的截面特性确定型材的壁厚。铝合金型材的壁厚以进场材料的测量数据为准，不仅要看标称壁厚，还要看受力构件的测量壁厚。1.2mm。
        洁具
       投诉重点:价格差异大，售后服务缺失或延迟。
       洁具产品价格惊人，往往以低至50%甚至以下的折扣低价出售，这是传统建材市场上最常见的。一旦洁具产品出现问题，消费者购买时制造商承诺的售后服务难以实现。
       原因分析：在卫生洁具领域，讨价还价的销售方式最为严重。经销商一般不明确定价，经常声称会给消费者打折。一些消费者贪图便宜，在这些企业购买卫生洁具，最终陷入商家的价格陷阱。此外，低价也意味着售后服务萎缩，消费者未来可能无法抱怨产品问题。
       消费技巧：消费者应该明白，低价销售和折扣只是商家吸引消费者注意的常见技巧。消费者最好去正规的商店或建材超市购买产品，不要为了便宜而牺牲售后服务。消费者在购买时，应清楚地看到购买合同和制造商承诺的售后服务类别，并确认服务内容，最好直接联系解决售后问题的制造商部门，确定未来问题可以解决，然后购买清洁产品。
       橱柜
       投诉焦点:偷工减料，多计面积。
       原因分析：由于橱柜行业竞争激烈，部分厂家为了盈利，在生产过程中偷工减料，或用劣质材料代替，使橱柜难以达到国家环保标准。
       醛含量超标、耐划痕、耐干热等桌面性能不达标仍是橱柜投诉的热点。由于许多消费者不知道如何计算，一些非正式的橱柜品牌利用这个漏洞，计算更多的面积，让消费者支付更多的钱。
       消费技巧：购买时，除了建议在正规大品牌橱柜厂家购买外，不要听销售人员的话，最好查看相关的环保质量认证证书。需要注意的是，橱柜板上的所有钻孔位置都应安装封盖，以有效减少甲醛的释放，更加环保和安全。
       在定价方面，消费者千万不要盲目看价格做决定，千万不要一般计算。最好按实际柜体分类计算，扣除不需要板材的空间，尽量细化柜体价格清单。
        瓷砖
       投诉焦点：吸水率低，易滑，使用不到一个月就发黄变黑。
       从12315网站可以看出，客厅地砖、铺墙瓷质量投诉最集中，包括表面或接缝不均匀、早晚地面水滑等。；卫生间墙面瓷砖铺设不到一个月，表面产生小黑点，甚至瓷砖接出现裂缝。
       原因分析：瓷砖的质量问题通常可以从外观上看出，如果有黑点或针孔，销售人员会欺骗消费者说这是一种特殊的设计和颜色效果，事实上，这是煅烧过程中瓷砖的质量问题。此外，瓷砖表面也可能出现划痕、开裂等现象，可能是在运输过程中发生碰撞。瓷砖也是半成品材料，铺装后黄黑一般出现在卫生间、厨房等水分、水分较重的瓷砖铺设区域，原因有二：一是瓷砖本身吸水率高；二是拼贴瓷砖接缝不牢固。
       消费窍门：辨别瓷砖质量的方式很多，可以通过听、看、摸等方式辨别。首先，敲打瓷砖表面，声音清脆说明瓷砖密度和硬度高。其次，看瓷砖表面的光泽度和平整程度，可用硬物刮一下瓷砖面，如果留下痕迹，说明瓷砖釉面差。最后可通过触摸来感觉瓷砖的质量，看瓷砖表面有没有凹凸不平的状况。
       此外，应根据瓷砖的耐磨性和吸水率来评估瓷砖适合铺设的区域。收货时，应特别注意瓷砖的外包装是否完好，并打开，检查瓷砖是否破损。破损的瓷砖可要求制造商及时退货。