住在新房子里不到半年，孙先生的家人就生气了。只要你在地板上走两次，听到吱吱的声音，家人就会感到不舒服。孙先生很生气， 装修当他完成验收时，他发现了这个问题，但装饰公司只翻新了客厅走廊上的一块地板。负责装修的项目经理非常肯定地说，其他地方的声音是正常的，以确保两个月后自动完成。孙先生说。
        地板像弹簧，柔软，吱吱作响
       去年5月，在锡北镇某小区买房的孙先生与一家装修公司签订了装修合同，全权委托新房装修。为了保证装修质量，我们专门找了这家大公司。墙壁、地板、厨房、卫生间等装修花了13万多元，但还是有质量问题。整个地板至少有五六个地方走上去，就像踩在弹簧上，走到哪里都响。
       7月底，房子装修完毕。根据合同，孙先生支付了装修工程款，然后去验收装修好的房子。当我第一次去验收时，我发现地板上有很多地方。由于客厅人行道上大约两三平方米的地方响得很厉害，装修公司当时重新铺设了。对于卧室和餐厅的几层地板，装修负责人有信心确保两个月后恢复正常。
       11月1日，孙先生的家人搬进了新房子，各种家具都放好了，有些是固定的。但几个月后，家人发现地板仍然像以前一样，踩上去感觉会倒塌，发出声音。
        装修公司表示，水泥地面没有铺平
       今年2月底，孙先生再次联系了该装修公司，希望和对方协商解决地板问题。“他们几次答应，但始终不来，我实在等得不耐烦了，就对他们发火了。3月19日装修公司的负责人终于来了。”孙先生说。一位负责人查看了有问题的地方后，表示翻修也可以，但因为空调、立柜等都做死了，重新翻修起来会很麻烦。说是回去研究下。“结果等到现在都没有回音。”孙先生于是找到报社投诉。
       记者联系了孙先生房屋装修项目负责人陈先生，他说地板感觉柔软，发出声音，因为地板下的水泥地板不平整，所以地板不太合适。他说，公司将在五一节前制定重新安装计划，解决孙先生家的地板问题，装修公司将对重新安装造成的家具损坏负责。
       对于这次装修失败的经历，孙先生总结了一次装修经历：装修时，一定要让家人到现场检查，以免以后出现很多麻烦。